Política de Privacidade
Última atualização: 24 de julho de 2026
Esta política explica quais dados o Belevaris coleta, para que servem, e quais direitos você tem sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Quem somos
Belevaris é uma plataforma de agendamento online usada por barbearias, salões e negócios de estética para gerenciar horários, clientes e pagamentos. Cada estabelecimento que usa o Belevaris é responsável pelos próprios dados de clientes — o Belevaris atua como fornecedor da tecnologia.
Quais dados coletamos
Se você é cliente de um estabelecimento (agenda um horário pelo site público, sem precisar criar conta ou senha):
- Nome
- Telefone/WhatsApp
- E-mail (opcional)
- Observações que você escrever ao agendar (opcional)
- Se você ativar notificações: um identificador técnico do seu navegador ou aparelho, usado só para enviar avisos (nunca para te identificar em outro lugar)
Se você é dono, gerente ou profissional de um estabelecimento (tem login no painel):
- Nome, e-mail e telefone
- Senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto simples, nem mesmo nossa equipe consegue ver sua senha)
- Dados do seu negócio (nome, endereço, categoria, fotos que você mesmo enviar)
Para que usamos esses dados
- Criar e gerenciar seu agendamento
- Avisar sobre confirmação, cancelamento ou lembrete de horário
- Manter seu histórico de fidelidade e, se o estabelecimento usar, controle de fiado
- Fazer o painel funcionar (login, permissões, relatórios do próprio estabelecimento)
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.
Com quem compartilhamos
- Mercado Pago: processa o pagamento da assinatura do estabelecimento no Belevaris. O Belevaris não armazena dados de cartão ou chave PIX — isso fica direto com o Mercado Pago.
- O próprio estabelecimento: os dados de um cliente ficam visíveis apenas para o estabelecimento onde ele agendou — nunca para outros estabelecimentos que também usam o Belevaris.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta ou seu histórico de agendamentos estiver ativo no estabelecimento, ou até que você solicite a exclusão (veja abaixo). Fazemos backups periódicos por segurança, que seguem o mesmo prazo de retenção.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento pedir para:
- Saber quais dados temos sobre você
- Corrigir dados errados ou desatualizados
- Pedir a exclusão dos seus dados
- Retirar seu consentimento para receber notificações
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
Segurança
Senhas são armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto simples), o tráfego entre seu navegador/aplicativo e nossos servidores é criptografado (HTTPS), e mantemos backups periódicos do banco de dados.
Alterações nesta política
Podemos atualizar este texto conforme o produto evolui. A data no topo desta página sempre mostra a versão mais recente.